Le projet soumis par mon jardinier ne me satisfait pas, puis-je le refuser ? (Barthélémy S., volailler à Cachan)
Tout dépend si vous avez validé ensemble un devis. Si c'est le cas, vous ne pouvez pas refuser le projet dédommager l'artisan. Si vous n'avez rien validé, vous avez tout à fait le droit de refuser le projet préparé par votre jardinier dans le Val-de-Marne. Avant de refuser cependant, tentez de parvenir à un compromis en établissant une discussion : peut-être a-t-il une excellente raison pour justifier ce refus (selon la nature du sol, en particulier).
Le devis de mon paysagiste est illisible, car il manque ses coordonnées, le détail des travaux de création du jardin japonais et mon adresse. Dois-je lui demander un autre devis ? (Annette O., avocate en droit de propriété littéraire et artistique )
Absolument, car chaque devis doit comporter des mentions impératives encadrées par la loi. Si les informations de contact du jardinier paysagiste n'y figurent pas, ainsi que le détail des travaux et votre adresse, vous pouvez refuser le devis, car il n'est pas valable. Il est de fait recommandé de lui demander un nouveau devis plus complet. Si votre demande est refusée, contactez un autre prestataire dans le Val-de-Marne.